當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 設(shè)計(jì)知識(shí) > 最新動(dòng)態(tài) > 企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之地方稅務(wù)局建站方案
第一章、網(wǎng)站建設(shè)背景
專(zhuān)家告誡:無(wú)視網(wǎng)絡(luò)的存在與發(fā)展將有可能在新的經(jīng)濟(jì)格局和市場(chǎng)環(huán)境中處于極為不利的被動(dòng)地位,企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)抑制企事業(yè)單位的向前發(fā)展,每一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的政府機(jī)構(gòu)都應(yīng)認(rèn)真研究重視這一問(wèn)題。
政府機(jī)關(guān)擁有自已上網(wǎng)帳號(hào)(E-Mail),能夠?yàn)g覽互聯(lián)的供求信息,只是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里的一個(gè)旁觀者。
一方面,Internet誕生的短短的幾年間,在全世界得到了迅猛發(fā)展。現(xiàn)在,因特網(wǎng)正在改變著人們的生活方式、思維方式……改變著政府機(jī)構(gòu)的辦公模式。無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)涵著巨大的契機(jī),電子政務(wù)成為必然的發(fā)展和選擇,政府機(jī)關(guān)如何有效的利用因特網(wǎng)去開(kāi)展自己的政務(wù)工作呢?
另一方面,Internet這種方便、快捷、價(jià)格低廉的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)工具,將為政府機(jī)構(gòu)節(jié)省大筆的開(kāi)支,創(chuàng)造最佳效率。建立政府網(wǎng)站具有傳統(tǒng)媒體(電視、報(bào)紙等)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì):內(nèi)容詳盡、時(shí)間長(zhǎng),范圍廣泛,受眾廣等,而且非常方便、快捷(可即時(shí)查看,365天*24小時(shí)服務(wù)),采用這種方式本身說(shuō)明政府機(jī)構(gòu)的政府形象。
企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之作為企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之市地稅系統(tǒng)的監(jiān)察機(jī)構(gòu),如何將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于日常監(jiān)察、運(yùn)作中,如何在電子政務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域開(kāi)展辦公事務(wù),建立面向21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的政務(wù)模式,更是政府機(jī)關(guān)的當(dāng)務(wù)之急!
本方案建議書(shū)重點(diǎn)討論網(wǎng)站目標(biāo)、市場(chǎng)定位、網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)的總體構(gòu)架與內(nèi)容,在充分分析上述系統(tǒng)目標(biāo)之后,Goobai.com提出一個(gè)具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架,闡述Goobai.com項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和技術(shù)支持服務(wù),最后介紹中國(guó)企業(yè)控股股份有限公司及取得的成就與榮譽(yù)。
第二章、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)
Goobai.com將通過(guò)本網(wǎng)站的建立,加強(qiáng)企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之市地稅局的信息化建設(shè),推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),優(yōu)化稅收服務(wù),暢通交流渠道。另外通過(guò)網(wǎng)站為各分局提供國(guó)家各項(xiàng)稅收法規(guī)制度在企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之市的解釋、貫徹和實(shí)施的說(shuō)明、為納稅人提供稅務(wù)籌劃服務(wù)等,必將極大提高地稅局的整體服務(wù)水平。
本網(wǎng)站面向的用戶主要是市局所屬稽查局、征收局,各分局、各市地稅局,市局機(jī)關(guān)各處室所及納稅人,他們將通過(guò)本網(wǎng)站提供的大量信息對(duì)各項(xiàng)稅收法規(guī)制度,稅收收入入庫(kù)工作等進(jìn)行查詢(xún);另外,通過(guò)本網(wǎng)站的推廣宣傳及所發(fā)布的信息為納稅人提供稅務(wù)籌劃服務(wù)。綜上所訴,本網(wǎng)站的目標(biāo):
一)宣傳地稅局形象
二)提供信息查詢(xún)
三)開(kāi)展電子政務(wù)
四)擴(kuò)展政務(wù)渠道
第三章、項(xiàng)目概況
3.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
“企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之地稅信息網(wǎng)”致力于以先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體,搭建一個(gè)以宣傳推廣地稅局形象以政務(wù)信息為主的網(wǎng)站,將有利于政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)納稅人、接受社會(huì)監(jiān)督和開(kāi)展網(wǎng)上辦公,從而將“企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之地稅信息網(wǎng)”建設(shè)成地稅系統(tǒng)具有權(quán)威性的專(zhuān)業(yè)電子政務(wù)服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站的品牌。
如何在INTERNET上更深入地開(kāi)展電子政務(wù)工作,讓更多的民眾和單位從網(wǎng)上了解企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之;如何將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于日常辦公、運(yùn)作中、如何在電子政務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域中宣傳地稅、構(gòu)架橋梁、信息服務(wù)、資源共享、決策依據(jù)等都是將來(lái)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的重要課題。
3.2 項(xiàng)目分析
◆? ? ?企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之地域遼闊,而各市、縣級(jí)的各分局及站點(diǎn)之間信息傳遞互不聯(lián)網(wǎng),相對(duì)獨(dú)立。
◆? ? ?對(duì)于企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之 應(yīng)該在整個(gè)地稅系統(tǒng)成為榜樣,網(wǎng)站的價(jià)值對(duì)于地稅系統(tǒng)而言更加重要,在于充分結(jié)合傳統(tǒng)政務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)讓各所屬機(jī)構(gòu)得到最便捷實(shí)惠的服務(wù)。
◆? ? ?通過(guò)本網(wǎng)站架起與各下屬機(jī)構(gòu)之間的橋梁,方便各分局,服務(wù)于納稅人,減少傳統(tǒng)政務(wù)運(yùn)作所需的成本和時(shí)間,更大力度的開(kāi)展和推動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展。
第四章、網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則
4.1 首要原則-安全可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用
首要解決的問(wèn)題是系統(tǒng)的安全可靠性。由于電子政務(wù)系統(tǒng)的情況比較復(fù)雜,因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮各種可能的系統(tǒng)故障(如:通訊網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、支付設(shè)備)和各種可能的數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象(由于存在脫機(jī)處理和獨(dú)立運(yùn)行的情況,數(shù)據(jù)不一致在本系統(tǒng)中將會(huì)出現(xiàn))。
技術(shù)上不存在完全可靠的系統(tǒng),只有相對(duì)高可用的系統(tǒng)。本系統(tǒng)是一個(gè)365*24小時(shí)的實(shí)時(shí)系統(tǒng),達(dá)到高可用性的手段有:容/抗錯(cuò)和故障恢復(fù)。容錯(cuò)的主要手段是冗余,可以考慮采用主機(jī)備份、網(wǎng)絡(luò)備份、數(shù)據(jù)多種備份方式、存儲(chǔ)設(shè)備冗備份等技術(shù)來(lái)確保系統(tǒng)在單點(diǎn)故障情況下的正常工作。抗錯(cuò)的主要手段是程序設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮各種可能的系統(tǒng)損壞和數(shù)據(jù)不一致,保證在錯(cuò)誤情況下能夠降級(jí)運(yùn)行。故障恢復(fù)指在故障軌生后能迅速恢復(fù)正常運(yùn)行,這要求數(shù)據(jù)的備份措施一定要完善,以防數(shù)據(jù)丟失。
4.2 擴(kuò)充性、維護(hù)性
應(yīng)未可擴(kuò)充性:計(jì)算機(jī)技術(shù)和業(yè)務(wù)都在不斷的發(fā)展,較好的可擴(kuò)充能力是本系統(tǒng)生命力和適來(lái)需求的重要方面。保證系統(tǒng)具有良好的發(fā)展性是關(guān)系本系統(tǒng)是否能被用戶接受并擴(kuò)大影響、繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。
易維護(hù)性:操作簡(jiǎn)便靈活性,健壯性:系統(tǒng)的使用人員除了有計(jì)算機(jī)操作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員外,還有各類(lèi)業(yè)務(wù)人員,應(yīng)保證系統(tǒng)具有較好的維護(hù)性和操作簡(jiǎn)便靈活性和在操作錯(cuò)誤情況下的健壯性。
業(yè)務(wù)規(guī)程參數(shù)化:系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,公務(wù)制度和模式都會(huì)不斷的變化,保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有較好的前瞻性,對(duì)公務(wù)辦理規(guī)程進(jìn)行合理的參數(shù)化設(shè)計(jì)也是非常必要的實(shí)際原則。
第五章、網(wǎng)站的服務(wù)模式
5.1 網(wǎng)站的定位
“企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之地稅信息網(wǎng)”,是在企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之政務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)上,建立的一個(gè)專(zhuān)業(yè)型企業(yè)電子政務(wù)信息服務(wù)網(wǎng)站。
“企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之地稅信息網(wǎng)”以面向企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計(jì)之各市局機(jī)關(guān)所屬市內(nèi)地稅分局、保稅區(qū)分局、市區(qū)稽查局、區(qū)級(jí)市級(jí)地方稅務(wù)局提供各項(xiàng)稅收法規(guī)制度信息和網(wǎng)上查詢(xún)、解釋服務(wù)為主。通過(guò)建立專(zhuān)業(yè)的電子政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,為納稅人提供稅務(wù)籌劃服務(wù)、組織地方稅收收入入庫(kù)工作以及對(duì)各分局的稅收?qǐng)?zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。
5.2優(yōu)秀的交互功能
一個(gè)成功的政務(wù)網(wǎng)站,除了以具有創(chuàng)意的服務(wù)、辦公支持模式吸引訪問(wèn)者以外,最重要的一點(diǎn)的就是其訪問(wèn)界面要具有友好的交互功能,無(wú)論是在信息、事務(wù)區(qū)域還是在咨詢(xún)、服務(wù)區(qū)域,訪問(wèn)者應(yīng)隨時(shí)可以與網(wǎng)站進(jìn)行方便的交互。所以在網(wǎng)站每個(gè)欄目的規(guī)劃中都設(shè)計(jì)了用戶非常方便進(jìn)行查詢(xún)、搜索、咨詢(xún)、反饋等交互功能,使用戶無(wú)論在哪一級(jí)頁(yè)面都可以得到方便的在線咨詢(xún)、服務(wù)。
5.3政務(wù)社區(qū)功能
由于電子政務(wù)具有提高行政效率,節(jié)約財(cái)政開(kāi)支,增強(qiáng)政府透明度,拉動(dòng)信息化投資與消費(fèi)需求,促進(jìn)對(duì)外開(kāi)放,促進(jìn)政府和百姓實(shí)時(shí)溝通等優(yōu)點(diǎn),通過(guò)虛擬社區(qū)服務(wù)辦公是重要方法之一。? ?
可考慮專(zhuān)業(yè)的服務(wù)社區(qū),利用互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)空限制的特點(diǎn)為所屬機(jī)構(gòu)提供全面周到的社區(qū)服務(wù),提供實(shí)時(shí)的交互服務(wù)如:信息查詢(xún)、信息發(fā)布、 BBS論壇,電子郵箱等,使各機(jī)構(gòu)可以“自由”的發(fā)布相關(guān)稅務(wù)信息和進(jìn)行相關(guān)信息查詢(xún)。這些功能通過(guò)加強(qiáng)各分局的參與感來(lái)達(dá)到社區(qū)效應(yīng),使訪問(wèn)者一次又一次的訪問(wèn)網(wǎng)站而不產(chǎn)生厭煩的感覺(jué),充分的保證了網(wǎng)站對(duì)訪問(wèn)者的“粘著性”,并增加了訪問(wèn)者的回訪率。
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